Questions Fréquentes

Pour vous inscrire à une formation, connectez-vous à votre compte, parcourez notre catalogue de formations, sélectionnez celle qui vous intéresse et cliquez sur "S'inscrire". Vous pourrez ensuite procéder au paiement si la formation est payante.

Vous disposez généralement de 6 mois à partir de votre inscription pour terminer une formation. Cette durée peut varier selon le type de formation. Vous pouvez vérifier la date limite dans votre espace personnel.

Oui, votre progression est automatiquement sauvegardée. Vous pouvez reprendre votre formation exactement où vous l'avez laissée, à tout moment et depuis n'importe quel appareil.

Pour obtenir votre certificat FMC, vous devez terminer intégralement la formation et réussir l'évaluation finale avec un score minimum de 70%. Le certificat sera alors automatiquement disponible dans votre espace personnel.

Oui, tous nos certificats FMC sont officiellement reconnus et accrédités par les organismes compétents. Ils sont valables pour votre obligation de formation médicale continue.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires, et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.

Vous disposez de 14 jours après votre achat pour demander un remboursement, à condition de ne pas avoir terminé plus de 20% de la formation. Contactez notre service client pour toute demande.

Vérifiez votre connexion internet, désactivez temporairement votre bloqueur de publicités, et assurez-vous d'utiliser un navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Si le problème persiste, contactez notre support technique.

Nos formations sont accessibles sur ordinateur, tablette et smartphone. La plateforme s'adapte automatiquement à votre écran pour une expérience optimale.